1. Responsable du traitement
Le présent site est exploité par Conciergerie Mimoun, responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.
Coordonnées :
- SIRET : 949 121 230 00013
- RCS : Fréjus – 949 121 230
- TVA intracommunautaire : FR94949121230
- Inscription : Chambre de Métiers et de l’Artisanat (CMA) de Draguignan
- Adresse : 15 Avenue du 15e Corps, 83700 Saint-Raphaël, France
- E-mail : contact@sweetaccommodation.com
- Téléphone : +33 6 15 42 33 57 / +33 4 58 28 24 82
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse du bien concerné (si communiquée) ;
- Contenu des messages transmis via le formulaire de contact ;
- Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies).
Les données demandées sont limitées à celles strictement nécessaires au traitement de votre demande.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes de renseignements ou de devis ;
- assurer le suivi de nos prestations de conciergerie ;
- communiquer avec vous concernant nos services ;
- améliorer le fonctionnement et les performances du site ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
- l’intérêt légitime de Conciergerie Mimoun pour assurer la sécurité et l’amélioration du site ;
- le respect des obligations légales applicables.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Conciergerie Mimoun.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique, messagerie ou outils de gestion) uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services et dans le respect de la réglementation applicable.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes sans suite commerciale ;
- pendant toute la durée de la relation contractuelle lorsque vous devenez client ;
- puis pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales.
7. Sécurité des données
Conciergerie Mimoun met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :
Conciergerie Mimoun
E-mail : contact@sweetaccommodation.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies destinés à mesurer l’audience et améliorer votre expérience de navigation.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
11. Modification de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
